Vill du vara med på resan att skapa Sveriges mest hållbara kretsloppsstad samt skapa mervärde för våra kunder så kan du vara just den personen som vi söker.

Vi erbjuder ett arbete med spännande utmaningar och utvecklingsmöjligheter. Vi har pensionsavgång till sommaren och söker nu en ny kollega till kundcenter, där du arbetar i team tillsammans med sju sammansvetsade kollegor. Kundcenter ingår i Marknadsavdelningen som är en stödfunktion åt bolagets samtliga affärsområden.

På Marknadsavdelningen arbetar vi med försäljning och marknadsföring av bolagets produkter och tjänster som b.la. är fjärrvärme, fjärrkyla, biogas, vattenförsörjning, avloppsrening, insamling och återvinningstjänster.

Detta är en tjänst som passar dig som är strukturerad, analytisk och som har en känsla för detaljer samt har en god förmåga att identifiera, formulera och lösa problem tillsammans med en fallenhet att löpande tillgodogöra dig nya tekniska kunskaper. Som administratör inom Kundcenter arbetar du med att ta fram underlag till faktureringen genom att läsa in mätvärden från fjärrvärme och vatten, kontroller/uppföljning samt att arbeta med service till kunderna via telefon och mail. Du kommer också ha ett nära samarbete med avdelningen för Sälj och Energitjänster.

Digitalutveckling är en naturlig del inom avdelningen, därför är det viktigt att du gillar utvecklingsarbete och motiveras av kundorienterat arbete.

Din bakgrund och personliga egenskaper

Vi ser gärna att du har en teknisk bakgrund eller intresse för tekniska lösningar relevant högskoleutbildning inom ekonomi, administration eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdigt är meriterande. Dina styrkor ligger i ditt intresse för siffror där du arbetar strukturerat med god förmåga att prioritera. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av rollen som controller eller KAM-support. För att lyckas i rollen har du analytisk förmåga där du enkelt sammanfogar detaljer till en helhet och bidrar till utvecklingsarbetet. Tjänsten innehåller många kontaktytor vilket ställer krav på att du är en lagspelare som trivs med att arbeta i ett team. Du är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska såväl i tal som skrift.

Förutom dina tidigare kunskaper och erfarenheter kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad erbjuder vi?
Vi värnar om goda förutsättningar för ett hållbart arbetsliv för våra medarbetare med god arbetsmiljö och möjlighet till ständig utveckling. För att uppnå detta erbjuder vi en arbetsplats med utvecklande arbetsuppgifter i en spännande bransch. Vi satsar på personalens hälsa med flera friskvårdsförmåner och aktiviteter. Vi har konkurrenskraftiga anställningsvillkor och goda förmåner som komplement. Kretslopp, omtanke och framåt är våra värdeord som avspeglar sig både inom bolaget och ut till kunder. Alla ledare på bolaget arbetar efter en ledarskapsplattform där fokus ligger på utveckling, prestation, engagemang och att agera som goda föredömen.

Bra att veta
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan senast den 3 april 2023. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor eller vill ha mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Kundcenterchef Lena Erixon på mobil 0729-766260 eller via e-post lena.erixon@borasem.se

Vår vision är att tillsammans med boråsarna skapa Sveriges mest hållbara kretsloppsstad. Borås Energi och Miljö ansvarar för infrastruktur i Borås såsom fjärrvärme, avfallshantering, vatten och avlopp. Vi har över 350 medarbetare hos oss och 98 olika yrken. Omsättningen uppgår till cirka en miljard. Bolaget ingår i Borås Stadshus och är en av Borås mest spännande och utvecklande arbetsplatser.

Vi ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

Som ett led i att vara en attraktiv arbetsgivare och i vårt säkerhetsarbete genomför vi bakgrundskontroller och drogtester på alla som är aktuella för anställnings hos oss.